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用 Webhook 发送事件

MetriCRM 中一有事情发生——新工单、赢单、发票已付款——就通知您的其他系统。

适用于:工作区管理员和开发者

步骤

  1. 1打开 设置 → Webhook,选择 添加端点。
  2. 2填写您系统的公开 HTTPS 地址,并选择需要的事件(或 所有事件)。
  3. 3保存后复制签名密钥,供开发者校验每个请求。
  4. 4选择 发送测试事件,检查端点是否响应。
  5. 5打开端点查看最近投递:结果、尝试次数和响应。选择 内容 查看发送的确切数据,修复问题后可 重新发送。

温馨提示

  • 只有 2xx 响应才算投递成功。其他响应会重试约 3.5 天,之后端点会被停用并通知管理员。
  • 可随时轮换密钥——旧密钥会继续签名 24 小时,让您无缝切换而不丢事件。
  • 每个事件都有在重试时保持不变的 webhook-id,您的系统可据此忽略重复请求。

相关指南

  • 邀请用户将同事加入工作区,并为其分配角色和席位。
  • 管理团队团队决定谁能看到团队工作,以及谁接收路由分配的事项。
  • 角色与权限控制每个角色能看到和执行的操作,可细化到字段。
  • 安全策略适用于整个工作区的登录与双重验证规则。

仍需帮助? 联系支持团队

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