恢复、保留和导出数据
找回过去 30 天内删除的记录,设置工作区保留通知、AI 文本、消息正文和审计日志的时间,并将全部数据下载为一个文件。
适用于:工作区管理员步骤
- 打开“设置 → 保留与回收站”。
- 在“回收站”中选择记录类型,查看过去 30 天内删除的内容,选择“恢复”即可找回记录。
- 在“数据保留”中为每类数据选择保留时长,或选择“保留”。记录本身始终保留,只会在夜间清除所列内容。
- 在“导出全部数据”中选择“申请导出”。ZIP 文件准备好后会通知您;请在 7 天内下载。
温馨提示
- 最低保留期可防止误操作:通知和 AI 文本 30 天,消息正文 90 天,审计日志 1 年。
- 导出绝不包含密码、密钥或令牌;附件会列出,可在应用中下载。
- 只有申请导出的人才能下载,每次下载都会记录在审计日志中。
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