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从模板新建记录

为新建工单、任务、线索和商机保存初始值,并在新建表单的“从模板开始”中选择。

适用于:工作区管理员(创建);所有新建记录的用户(使用)

步骤

  1. 1打开“设置 → 记录模板”,选择“工单”“任务”“线索”或“商机”。
  2. 2选择“+ 新建模板”,输入名称,只填写需要预设的字段——工单:主题、类别、优先级、团队、标签和描述;任务:标题、优先级、N 天后截止、团队和描述。
  3. 3选择“保存模板”。
  4. 4在新建工单、任务、线索或商机表单中,从“从模板开始”选择该模板。字段会自动填好;保存前可修改任何内容。

温馨提示

  • 模板不会跳过常规检查:必填字段、权限和分配规则依然适用。
  • 模板在整个工作区共享。

相关指南

  • 一览工作区“设置”首页是管理概览:还需完成的设置、需要处理的问题、已用席位和 AI 用量。
  • 设置您的组织公司资料、标志、默认语言、时区和财年——用于应用、客户门户、邮件和 PDF。
  • 排列客户和联系人表单将字段分组,按团队的工作习惯排序,隐藏不用的字段,并把行业和级别变成选项列表。
  • 设置记录编号格式设置工单、线索、商机、报价单、订单、发票和收据编号的前缀、是否包含年份以及位数。

仍需帮助? 联系支持团队

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