加密敏感自定义字段
将身份证号或护照号等标识加密并遮盖,只有在记录理由后才能显示。
适用于:工作区管理员(企业版附加组件)步骤
- 打开 设置 → 自定义字段,选择客户、联系人、潜在客户或商机。
- 新建文本字段时勾选“敏感(加密并遮盖)”。对于已有的文本字段,在其所在行选择“标记为敏感”。
- 现有值会在后台加密,“敏感”列显示进度;从标记字段的那一刻起,值即被遮盖。
- 在记录上,拥有“敏感字段值(显示)”权限的人选择“显示”,填写理由后可查看该值 60 秒。
- 要按敏感值查找记录,请在列表搜索中输入完整的值。
温馨提示
- 敏感值在列表、记录页面、导出、API、Webhook 和自动化中均被遮盖,绝不发送给 AI。
- 搜索只匹配完整的值(忽略空格、连字符和大小写),设计上不支持部分匹配。
- 每次显示都会连同理由记录在审计日志中。标记为敏感后无法撤销;如不再需要该字段,请将其删除。
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