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网站销售助手

让门户和网页表单的访客询问产品、留下资料并预约电话。

适用于:管理员

步骤

  1. 1前往 设置 → 目标与助手。
  2. 2勾选“开启销售助手”,然后选择显示位置:客户门户、托管网页表单或两者。
  3. 3保持勾选“使用 AI 回答产品问题”,让它根据产品名称和描述作答;取消勾选则只使用预设问题。
  4. 4填写可提供的回访电话时间,例如 10:00, 15:00。访客会看到至少两小时后的下一个工作日时段。
  5. 5可选择这些潜在客户的团队,然后选择“保存助手”。
  6. 6访客确认的每段对话都会成为来源为“chat”的潜在客户,按常规规则分配,对话记录在其时间线上。如果访客选了时间,负责代表会收到一个高优先级的回访任务,并在 15 分钟前提醒。

温馨提示

  • 助手绝不说明价格、折扣或交货日期,也绝不索取密码或卡号。
  • AI 使用会计入您的 AI 额度;在 设置 → AI 中关闭此功能即可停止。

相关指南

  • 销售仪表板与目标按期间和代表查看管道、赢单、赢单率、销售速度以及与目标对比的预测。
  • 潜在客户与 AI 评分从表单、邮件和导入收集潜在客户,查看 AI 评分,优先跟进高意向客户。
  • 网页表单构建潜在客户收集表单,发布并嵌入到您的网站。
  • 转化潜在客户将合格的潜在客户转化为客户、联系人和商机——不产生重复记录。

仍需帮助? 联系支持团队

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