用户指南 › MetriCRM导入与导出从电子表格导入数据，也可再导出。适用于：管理员步骤1进入 设置 → 导入与导出。2选择客户、联系人、潜在客户或产品，然后上传 CSV 或 Excel 文件。3检查列映射，并选择重复记录的处理方式。4检查预览后选择“开始导入”。导入在后台运行并显示进度，完成后会通知您。5下载错误文件，修正无法导入的行。6使用“导出”下载您有权查看的记录。相关指南客户与联系人创建客户记录、将联系人关联到公司并指定客户经理。360° 客户页面一个页面汇集客户的全部信息：时间线、备注、任务和 AI 摘要。任务与我的工作用截止日期、提醒和重复设置安排跟进。知识库文章一次撰写、翻译后发布给团队或客户。仍需帮助？ 联系支持团队