Kontrak dan kelayakan sokongan

Jadikan sebut harga yang diterima sebagai kontrak, dapatkan tandatangan, pinda sebagai versi dan tambah sokongan yang telah dibayar oleh pelanggan.

Untuk: Jurujual, pengurus jualan dan pengurus sokongan

Langkah

Pada sebut harga yang diterima, pilih Cipta kontrak, atau pergi ke Jualan → Kontrak → Kontrak baharu. Item, nilai, pelanggan dan terma dibawa daripada sebut harga; kontrak bermula sebagai draf bernombor CT-YYYY-NNNN.
Semasa draf, tetapkan tarikh mula dan tamat, tempoh notis, pembaharuan automatik dan item, kemudian pilih Simpan draf.
Muat naik PDF kontrak di bawah Dokumen dan pilih Minta tandatangan untuk menghantarnya bagi e-tandatangan terbina dalam. Ia menunjukkan Menunggu tandatangan sehingga semua menandatangani, kemudian menjadi Aktif. Pengurus juga boleh memilih Aktifkan untuk kontrak yang ditandatangani di atas kertas.
Di bawah Kelayakan sokongan pilih Tambah kelayakan: saluran yang dilindungi, waktu sokongan (kalendar waktu perniagaan), polisi SLA dan bilangan kes yang termasuk setiap bulan, suku tahun, tahun atau tempoh.
Untuk menukar kontrak aktif, pilih Pinda kontrak, edit dan berikan sebab. Setiap pindaan menjadi versi baharu yang disenaraikan di bawah Pindaan bersama perubahannya.
Kontrak menunjukkan Hampir tamat dalam tempoh notis dan Tamat selepas tarikh tamat; kontrak dengan pembaharuan automatik diteruskan mengikut tempoh pembaharuannya. Pengurus boleh memilih Tamatkan dengan sebab.

Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan

Jadikan sebut harga yang diterima sebagai kontrak, dapatkan tandatangan, pinda sebagai versi dan tambah sokongan yang telah dibayar oleh pelanggan.

Untuk: Jurujual, pengurus jualan dan pengurus sokongan

Pada sebut harga yang diterima, pilih Cipta kontrak, atau pergi ke Jualan → Kontrak → Kontrak baharu. Item, nilai, pelanggan dan terma dibawa daripada sebut harga; kontrak bermula sebagai draf bernombor CT-YYYY-NNNN.
Semasa draf, tetapkan tarikh mula dan tamat, tempoh notis, pembaharuan automatik dan item, kemudian pilih Simpan draf.
Muat naik PDF kontrak di bawah Dokumen dan pilih Minta tandatangan untuk menghantarnya bagi e-tandatangan terbina dalam. Ia menunjukkan Menunggu tandatangan sehingga semua menandatangani, kemudian menjadi Aktif. Pengurus juga boleh memilih Aktifkan untuk kontrak yang ditandatangani di atas kertas.
Di bawah Kelayakan sokongan pilih Tambah kelayakan: saluran yang dilindungi, waktu sokongan (kalendar waktu perniagaan), polisi SLA dan bilangan kes yang termasuk setiap bulan, suku tahun, tahun atau tempoh.
Untuk menukar kontrak aktif, pilih Pinda kontrak, edit dan berikan sebab. Setiap pindaan menjadi versi baharu yang disenaraikan di bawah Pindaan bersama perubahannya.
Kontrak menunjukkan Hampir tamat dalam tempoh notis dan Tamat selepas tarikh tamat; kontrak dengan pembaharuan automatik diteruskan mengikut tempoh pembaharuannya. Pengurus boleh memilih Tamatkan dengan sebab.

Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan