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删除您的账户

删除您的 MetriCRM 账户、移交或关闭您拥有的工作区,或删除客户门户账户。

适用于:所有人

步骤

  1. 1打开“我的账户 → 安全”,滚动到“删除我的账户”。
  2. 2如果您拥有工作区,请先将所有权转让给其他活跃管理员或关闭工作区(关闭前请导出数据)。
  3. 3选择“删除我的账户”,输入密码(如已开启 2FA 还需输入代码),并输入您的电子邮件地址。
  4. 4选择“删除我的账户”。您将退出登录并收到确认邮件。
  5. 5门户客户:在门户中打开“您的账户”,选择“删除我的门户账户”或“申请删除”。

温馨提示

  • 删除立即生效且无法撤销;关闭工作区可在数据删除前撤销。
  • 您创建的记录仍归您的组织所有,显示为“已删除用户”。
  • 无法登录?请发送邮件至 dpo@webbalances.com,主题为“Account deletion”。

相关指南

  • 登录并设置双重验证登录工作区,并使用验证器应用保护您的账户。
  • 熟悉界面侧边栏、搜索、“+ 新建”菜单、通知和 AI 助手。
  • 语言与账户安全更改工作语言、密码和双重验证设置。
  • 选择通知方式决定在应用内和邮件中接收哪些提醒,并设置免打扰时段。

仍需帮助? 联系支持团队

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