接收每周洞察邮件
每周一早上,一封由 AI 撰写的简短邮件总结您的团队上周的变化以及本周的预期。
适用于:团队负责人、经理和管理员步骤
- 如果您负责团队数据,邮件会在周一 08:00(马来西亚时间)之后送达。
- 邮件显示上周最多三张卡片——例如工单、SLA、满意度、会话或销售——每张都与前一周对比,并用一句话说明变化原因。
- 预测卡片显示本周的预计工作量和最忙的一天。
- 选择“打开仪表板”查看详情。
温馨提示
- 可在“您的账户 → 通知 → 每周洞察”中开启或关闭。
- 数字按您自己的权限计算,因此每个人的邮件只涵盖其负责的团队。
- 标题由系统计算,不由 AI 撰写;AI 只根据细分数据写一句说明。
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