Bina papan dinding untuk skrin pasukan anda
Paparkan angka langsung yang dipantau oleh lantai operasi anda pada skrin besar, diwarnakan mengikut sasaran anda sendiri.
Untuk: Penyelia dan pengurusLangkah
- Buka Laporan dan pilih + Papan dinding baharu dalam senarai Analitik.
- Namakan papan dan pilih pasukannya. Tambah jubin: nombor langsung (baris gilir, sembang menunggu, menunggu paling lama, panggilan sedang berlangsung, panggilan terlepas, ejen dalam talian), mana-mana metrik, ejen mengikut status, baris gilir atau jalur amaran.
- Pilih jubin untuk memilih medan, pasukan, label dan lebarnya. Hidupkan Warna mengikut sasaran, nyatakan sama ada lebih rendah atau lebih tinggi lebih baik, dan tetapkan paras kuning dan merah.
- Tambah halaman jika satu skrin tidak cukup; papan akan bertukar antara halaman.
- Simpan, kemudian pilih Cipta pautan TV dan buka pautan itu pada skrin. Tiada log masuk diperlukan di sana.
Perlu diketahui
- Sesiapa yang memiliki pautan TV boleh melihat papan, jadi jaga ia seperti kunci. Cipta pautan baharu atau matikannya bila-bila masa.
- Warna sentiasa disertai perkataan (Mencapai sasaran, Hampir had, Melebihi had), jadi mudah dibaca dari jauh.
- Papan dikemas kini sendiri; tiada apa yang perlu diklik pada skrin.
Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan