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全部指南MetriChat在网站上添加网页聊天连接 WhatsApp 和其他消息应用在收件箱中回复聊天WhatsApp 模板与 24 小时规则从联系人记录发送消息搭建机器人发送消息群发连接社交账号规划并发布社交帖子
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规划并发布社交帖子

一次撰写帖子,按各平台规则检查,经审批后在内容日历中排期。

适用于:市场与主管

步骤

  1. 1打开 MetriChat → 社交媒体,选择新建帖子。
  2. 2选择要发布的账号,然后撰写文案,或选择“用 AI 撰写”,描述帖子内容并选择英文、马来文或中文。
  3. 3勾选“各平台使用不同文案”,可缩短 X 版本或为 Instagram 添加话题标签。添加图片(Instagram 需 JPG)或为 TikTok 和 YouTube 添加一个视频,每个文件不超过 4 MB。
  4. 4查看预览和“检查”:平台不接受的内容(过长、需要视频、图片格式不对)必须先修正才能提交。
  5. 5选择“尽快发布”或日期和时间(马来西亚时间),然后提交审批或排期。审批人可在日历的“待审批”列表中批准或退回帖子。
  6. 6每篇帖子的页面会显示各账号的发布结果和帖子链接。如有账号失败,必要时重新连接,然后选择“重试失败的账号”。

温馨提示

  • 排期帖子会在设定时间后 5 分钟内发布。
  • 在 X 发布含链接的帖子费用更高。
  • 社交评论、提及和分析即将推出。

相关指南

  • 在网站上添加网页聊天在网站上放置聊天按钮,由 Care 机器人先回答,客服随后接手。
  • 连接 WhatsApp 和其他消息应用使用您自己的企业账号,将 WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、LINE 和短信接入“会话”。
  • 在收件箱中回复聊天认领等待中的对话,使用快捷回复,转交对话,并将对话转为工单或潜在客户。
  • WhatsApp 模板与 24 小时规则客户最后一条消息后的 24 小时内可自由回复 WhatsApp;之后只能发送已批准的模板。

仍需帮助? 联系支持团队

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