Hantar siaran mesej
Hantar templat WhatsApp, SMS, mesej Telegram atau LINE kepada pelanggan yang bersetuju, dengan kelulusan dan laporan penghantaran.
Untuk: Pemasaran dan penyeliaLangkah
- Pastikan pelanggan telah bersetuju: tandakan di halaman kenalan (Persetujuan pemesejan), import CSV dengan lajur persetujuan, atau biarkan mereka membalas MULA. Pelanggan Telegram dan LINE bersetuju dengan menghantar mesej kepada anda.
- Buka MetriChat → Siaran mesej dan pilih Siaran baharu.
- Pilih saluran dan audiens (segmen kenalan atau senarai). Untuk WhatsApp, pilih templat yang diluluskan dan isi pembolehubahnya daripada nama kenalan atau teks tetap; untuk aplikasi lain, tulis mesej dalam setiap bahasa.
- Pilih masa penghantaran (waktu Malaysia) dan bilangan mesej seminit, kemudian Hantar untuk kelulusan. Audiens dikira: siapa akan menerima dan siapa dilangkau (tiada persetujuan, telah berhenti, tiada nombor).
- Pelulus memilih Lulus & jadualkan. Ikuti jumlah dihantar, diterima, dibaca dan balasan di halaman siaran; balasan masuk ke Perbualan.
Perlu diketahui
- Pelanggan boleh membalas BERHENTI (STOP, 退订) pada bila-bila masa; mereka dilangkau selepas itu.
- Messenger dan Instagram tidak membenarkan siaran.
Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan