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将报表导出为 Excel、CSV 或 PDF

下载任意报表:带有效公式的 Excel、纯数据行或可打印的 PDF。

适用于:可导出报表的人员

步骤

  1. 1打开报表并选择“导出”。
  2. 2选择 Excel (.xlsx) 获得带类型的单元格、合计行和含公式的汇总表;选择 CSV 获得纯数据行;或选择 PDF 获得最多 2,000 行的可打印文件。
  3. 3Excel 和 CSV 导出在后台进行。您可以继续工作,文件就绪时会收到通知。
  4. 4打开“报表库”,选择“导出”,然后选择“下载”。下载链接 7 天后失效。

温馨提示

  • 汇总表使用真实公式(COUNTIFS、SUMIFS、AVERAGEIFS 等),在 Excel 或 LibreOffice 中修改数据时合计会自动更新。
  • 支持最多 250,000 行的导出。
  • 每次导出和下载都会记录在审计日志中。

相关指南

  • 使用实时仪表板打开报表,查看为您的角色设计的仪表板,数字会实时更新。
  • 创建自己的仪表板把每天要看的数据放在一个仪表板上,并共享给需要的角色。
  • 查看数字背后的记录点击任意卡片、柱形、扇区或热力图单元格,列出其统计的工单、邮件、聊天、商机或调查回复。
  • 了解客户体验跟踪 CSAT、NPS 和客户费力度的变化,借助 AI 找出影响分数的因素,并发现需要关注的客户。

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