使用实时仪表板

打开报表，查看为您的角色设计的仪表板，数字会实时更新。

步骤

1. 1在侧边栏选择报表。您会进入与角色对应的仪表板：我的工作、主管、销售经理或管理员总览。
2. 2在左侧（手机上则在列表中）选择其他仪表板 — 分析包涵盖客户服务、销售、邮件、聊天和客户体验。
3. 3选择日期范围：今天、7 天或 30 天、本月、本季度、今年或自定义范围。
4. 4使用筛选缩小范围 — 根据仪表板不同，可按团队、人员、渠道、类别或销售管道筛选。
5. 5带绿点的卡片是实时的：页面打开期间，队列数量、今日 SLA 违约、进行中的聊天和今日销售会自动更新。

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