Guna papan pemuka langsung
Buka Laporan untuk melihat papan pemuka anda — direka untuk peranan anda — dengan angka yang dikemas kini secara langsung.
Untuk: Semua yang mempunyai akses LaporanLangkah
- Pilih Laporan di bar sisi. Anda akan melihat papan pemuka untuk peranan anda: Kerja saya, Penyelia, Pengurus jualan atau Gambaran pentadbir.
- Pilih papan pemuka lain di sebelah kiri (atau dari senarai pada telefon) — Pakej analitik merangkumi Khidmat pelanggan, Jualan, E-mel, Sembang dan Pengalaman pelanggan.
- Pilih julat tarikh: Hari ini, 7 atau 30 hari, bulan, suku atau tahun ini, atau julat tersuai.
- Kecilkan angka dengan penapis — pasukan, orang, saluran, kategori atau saluran jualan, bergantung pada papan pemuka.
- Jubin bertanda titik hijau adalah langsung: saiz baris gilir, pelanggaran SLA hari ini, sembang terbuka dan jualan hari ini dikemas kini sendiri semasa halaman dibuka.
Perlu diketahui
- Setiap angka hanya mengira rekod yang anda dibenarkan lihat, jadi papan pemuka yang sama menunjukkan kerja ejen sendiri dan pasukan penyelia.
- Carta dibandingkan dengan tempoh sebelumnya yang sama panjang — hijau bermaksud lebih baik, merah lebih teruk.
- Masa dalam waktu Malaysia, jadi satu hari bermula tengah malam hingga tengah malam MYT.
Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan