METRICRM
CiriIndustriAIHargaSumber
//
Hubungi kami
METRICRM
ProdukHargaCiriSemua modulIndustriAIIntegrasi
SumberPanduan PenggunaHubungi
Undang-undangTerma PerkhidmatanNotis PrivasiNotis PDPAPerjanjian Pemprosesan DataDasar Kuki
© 2026 Webbalances Solution (003096168-D). Hak cipta terpelihara.Versi 4.57.0
Semua panduanPek MalaysiaSediakan e-invois MyInvoisHantar dan betulkan e-invoisBatalkan e-invoisTerima bayaran FPX dan DuitNowDapatkan sebut harga dan kontrak ditandatangani dalam talianUruskan permintaan subjek dataRekod dan laporkan pelanggaran dataUrus persetujuan dan notis privasi
Panduan Pengguna › Pek Malaysia

Rekod dan laporkan pelanggaran data

Rekod pelanggaran data peribadi, nilai sama ada ia mungkin menyebabkan kemudaratan ketara, dan pantau tarikh akhir pemberitahuan kepada Pesuruhjaya dan subjek data.

Untuk: Pegawai perlindungan data dan pentadbir

Langkah

  1. 1Buka Privasi (PDPA) → Pelanggaran dan pilih Rekod pelanggaran. Masukkan tajuk ringkas, apa yang berlaku, bila ia dikesan dan — jika diketahui — bila ia berlaku, data peribadi yang terlibat dan anggaran bilangan orang yang terjejas.
  2. 2Halaman menunjukkan tarikh akhir Pesuruhjaya serta-merta, dikira mengikut tetapan anda (secara lalai 72 jam dari masa pelanggaran berlaku, atau dari masa dikesan jika tidak diketahui). Peringatan dihantar kepada pemilik dan semua yang boleh mengedit rekod privasi sebelum tarikh akhir.
  3. 3Di bawah Penilaian risiko, tanda apa yang boleh disebabkan oleh pelanggaran — kecederaan fizikal, kerugian kewangan, rekod kredit, kehilangan harta, penyalahgunaan haram, data sensitif, penipuan identiti. Bilangan orang yang ramai juga diambil kira. Pilih tahap risiko dan putuskan sama ada kemudaratan ketara mungkin berlaku.
  4. 4Di bawah Pemberitahuan, buka draf untuk Pesuruhjaya dalam Bahasa Melayu, English atau 中文. Ia diisi daripada templat notis anda dengan butiran insiden dan maklumat hubungan DPO anda. Hantarkannya melalui borang atau e-mel Pesuruhjaya, kemudian rekodkan masa dan sebarang rujukan.
  5. 5Jika anda memaklumkan selepas tarikh akhir, MetriCRM meminta sebab kelewatan supaya ia direkodkan.
  6. 6Apabila kemudaratan ketara mungkin berlaku, maklumkan juga orang yang terjejas — tarikh akhir subjek data dikira dari pemberitahuan Pesuruhjaya anda — dan rekodkan bila anda melakukannya.
  7. 7Tambah bukti dari semasa ke semasa: nota dan fail (disimpan secara tersulit, dengan cap jari SHA-256). Tanda insiden dibendung, dan tutupnya selepas ia dinilai dan, jika perlu, dimaklumkan. Rekod pelanggaran disimpan untuk audit dan tidak pernah dipadam oleh penyimpanan.

Perlu diketahui

  • Tempoh tarikh akhir dan masa peringatan ialah tetapan ruang kerja; lalainya mengikut garis panduan pemberitahuan pelanggaran Pesuruhjaya semasa.
  • Templat pemberitahuan ialah titik permulaan yang ditanda untuk semakan peguam — ubahnya di bawah Privasi (PDPA) → Notis.
  • MetriCRM menyimpan rekod dan mengingatkan anda tentang tarikh akhir; ia tidak memberikan nasihat undang-undang.

Panduan berkaitan

  • Sediakan e-invois MyInvoisSambungkan ruang kerja anda ke LHDN MyInvois dengan kelayakan ERP dan butiran pembayar cukai anda sendiri.
  • Hantar dan betulkan e-invoisHantar invois yang dikeluarkan ke LHDN, ikuti statusnya dan betulkan yang tidak sah.
  • Batalkan e-invoisBatalkan e-invois yang sah dalam tempoh 72 jam, atau uruskan permintaan penolakan pembeli.
  • Terima bayaran FPX dan DuitNowSambungkan akaun Billplz (atau Stripe) anda sendiri supaya pelanggan membayar invois dan sebut harga dalam talian, dengan resit dan e-invois diuruskan untuk anda.

Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan

Dalam halaman iniLangkahPerlu diketahuiPanduan berkaitan