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管理同意与隐私声明

以马来文、英文和中文发布带版本的隐私声明,在表单、聊天和门户记录同意,并确保群发遵守每一次退出。

适用于:管理员和营销团队

步骤

  1. 1打开“设置 → 隐私(PDPA)”。填写资料保护官的姓名、电邮和电话,并选择是否在客户门户和声明中显示。
  2. 2选择要提供的营销同意勾选框(电邮、WhatsApp、短信),以及电邮群发是否只发给已同意的人。
  3. 3打开“隐私(PDPA)→ 声明”。工作区预置了一份隐私声明和两份泄露通报模板,提供马来文、英文和中文,并标记为待律师审阅。逐一编辑各语言文本并保存草稿——草稿会成为下一个版本。
  4. 4律师审阅后,勾选“律师已审阅”并选择“发布”。上一版本会被归档;已按其记录的内容不会改变。
  5. 5网页表单、聊天窗口和门户登录页会显示一行链接到已发布声明的文字,每次提交都会记录当事人看到的版本以及勾选的营销选项。
  6. 6在联系人页面,“隐私”面板显示其各渠道的选择。可记录电话中给予的同意,或撤回同意——该人的电邮、WhatsApp 和短信群发会立即停止,包括已排程的群发。
  7. 7客户可在门户的“隐私”页面自行更改选择;回复 STOP 或从电邮退订也会被记录。

温馨提示

  • “跨境传输”标签列出资料去向(数据库位于新加坡;AI 供应商可能位于马来西亚境外)及传输依据——请保持更新。
  • “保留”标签显示每晚保留任务按“设置 → 保留与回收站”删除了什么以及时间。

相关指南

  • 设置 MyInvois 电子发票使用您自己的 ERP 凭据和纳税人资料,将工作区连接到 LHDN MyInvois。
  • 提交和修正电子发票将已开具的发票发送到 LHDN,跟踪其状态并修正无效的发票。
  • 取消电子发票在 72 小时内取消有效的电子发票,或处理买家的拒绝请求。
  • 接受 FPX 和 DuitNow 付款连接您自己的 Billplz(或 Stripe)账户,让客户在线支付发票和报价单,收据和电子发票自动处理。

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