Urus persetujuan dan notis privasi
Terbitkan notis privasi anda dalam BM, EN dan 中文 dengan versi, rekod persetujuan pada borang, sembang dan portal, dan pastikan siaran mematuhi setiap pilihan keluar.
Untuk: Pentadbir dan pasukan pemasaranLangkah
- Buka Tetapan → Privasi (PDPA). Masukkan nama, e-mel dan telefon pegawai perlindungan data anda dan pilih sama ada mereka dipaparkan dalam portal pelanggan dan notis.
- Pilih kotak pilih masuk pemasaran yang ditawarkan (e-mel, WhatsApp, SMS) dan sama ada siaran e-mel hanya kepada orang yang memilih masuk.
- Buka Privasi (PDPA) → Notis. Ruang kerja anda bermula dengan notis privasi dan dua templat pemberitahuan pelanggaran dalam Bahasa Melayu, English dan 中文, ditanda untuk semakan peguam. Edit teks dalam setiap bahasa dan simpan draf — ia menjadi versi seterusnya.
- Apabila peguam anda telah menyemaknya, tanda Disemak peguam dan pilih Terbitkan. Versi sebelumnya diarkibkan; apa-apa yang direkodkan terhadapnya tidak berubah.
- Borang web, widget sembang dan log masuk portal kini menunjukkan baris yang memautkan kepada notis yang diterbitkan, dan setiap penghantaran merekodkan versi yang dilihat oleh orang itu, serta kotak pemasaran yang ditanda.
- Pada halaman kenalan, panel Privasi menunjukkan pilihan mereka bagi setiap saluran. Rekod pilih masuk yang diberikan melalui telefon, atau tarik balik persetujuan — siaran e-mel, WhatsApp dan SMS berhenti untuk mereka serta-merta, termasuk yang sudah dijadualkan.
- Pelanggan boleh mengubah pilihan mereka sendiri di halaman Privasi portal, dan membalas STOP atau berhenti melanggan daripada e-mel juga direkodkan.
Perlu diketahui
- Tab Pemindahan rentas sempadan menyenaraikan ke mana data pergi (pangkalan data anda di Singapura; penyedia AI mungkin di luar Malaysia) dengan asas pemindahan — pastikan ia terkini.
- Tab Penyimpanan menunjukkan apa yang dipadam oleh tugas penyimpanan setiap malam dan bila, mengikut Tetapan → Penyimpanan & tong sampah.
Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan