在线签署报价单和合同
发送报价单或合同 PDF 进行电子签署:客户以验证码确认电邮,通过输入或手写签名,各方都会收到防篡改的已签署 PDF。
适用于:销售团队和经理步骤
- 确保已设置销售邮箱(设置 → 邮箱):签署链接、验证码和已签署的 PDF 都从该邮箱发出。
- 报价单:先获得批准,打开报价单,在“签署”面板中选择“请求签署”。报价单 PDF 会按当前内容固定。合同:打开客户或商机,选择“请求签署”并选择合同 PDF(最大 4 MB,不可加密)。
- 添加签署人。客户以姓名和电邮签署;同事从您的工作区中选择。选择“按此顺序”(例如先客户,后您的董事)或“任意顺序”,设置链接有效期和提醒频率,并可添加留言。选择“发送签署”。
- 每位客户签署人都会收到附链接的电邮。他们打开文件,通过电邮获取 6 位验证码并输入,输入或手写签名,勾选同意框,然后选择“签署并接受”(合同为“签署”)。签署报价单即同时接受报价单,销售订单会照常生成。
- 轮到同事时,他们会收到通知。他们在“销售 → 签署”中打开请求,并在“您的签名”面板中签署——其 MetriCRM 登录即确认身份。
- 在请求页面跟进进度:每位签署人的状态、何时收到请求、打开文件、验证电邮和签署,以及完整时间线。可使用“提醒签署人”、“重新发送链接”(例如发送到更正后的电邮)或填写原因“作废”——所有操作都会记录在审计日志中。
- 所有人签署后,MetriCRM 会在每一页加盖请求参考编号,附上审计证书页(签署人、验证码及签署时间、IP 地址、浏览器、输入或手写,以及文件的 SHA-256),并将已签署的 PDF 通过电邮发送给每位签署人。您可随时在请求页面下载。
温馨提示
- 任何人都可以在您工作区的 /verify 页面检查已签署的 PDF:文件指纹在其浏览器中计算,并与 MetriCRM 封存的副本比对。被修改的文件将无法匹配。
- 修订报价单会作废其未完成的签署请求,避免有人签署旧版本。
- 验证码 10 分钟后过期且只能使用一次;错误 5 次后需获取新验证码。请求过期或作废后,链接即失效。
- 销售代表可以请求签署、提醒和重新发送;作废需要“作废”权限(设置 → 角色 → 电子签名)。
仍需帮助? 联系支持团队