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用户指南 › MetriMail

退订与退信

尊重客户的退订选择,维护发件信誉。

适用于:管理员

步骤

  1. 1每封群发邮件都包含退订链接,并支持邮件客户端的一键退订。
  2. 2退订的用户和硬退信地址会自动加入屏蔽列表。
  3. 3在 设置 → 邮件 → 发送与屏蔽列表 中查看名单;可搜索、添加或移除地址。
  4. 4在同一页面设置您的邮寄地址——它会显示在每封群发邮件的页脚。
  5. 5打开和点击跟踪默认关闭;如有需要可在同一页面开启。

相关指南

  • 连接邮箱连接 support@ 或 sales@,让客户邮件进入 MetriCRM,并从您自己的地址发出回复。
  • 共享收件箱团队协同处理客户邮件,避免重复处理。
  • 回复、撤销与定时发送使用模板和 AI 撰写回复,误发也能撤回。
  • 邮件模板三语可复用回复,支持审批。

仍需帮助? 联系支持团队

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