Peti masuk bersama

Uruskan e-mel pelanggan bersama-sama tanpa bertindih.

Langkah

1. 1Buka Mel → Peti masuk. Folder: Ditugaskan kepada saya, Pasukan, Belum ditugaskan, Berbintang, Dihantar, Ditunda, Spam dan Ditutup.
2. 2Buka bebenang e-mel. Panel kanan menunjukkan butiran pelanggan, tugasan terbuka dan aktiviti terkini.
3. 3Tugaskan bebenang (atau pilih Ambil), bintangkan, tunda atau tetapkan peringatan susulan.
4. 4Tambah nota dalaman untuk rakan sekerja — pelanggan tidak pernah melihat nota.
5. 5Jika orang lain sedang membalas, sepanduk akan memaklumkan anda supaya dua orang tidak menjawab.
6. 6Tutup bebenang apabila selesai. Balasan pelanggan akan membukanya semula secara automatik.

Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan