Penyelesaian masalah peti mel

Apa yang perlu dilakukan apabila mel tidak sampai atau tidak dapat dihantar.

Langkah

1. 1Buka Tetapan → Peti mel dan semak lencana status bagi Penghantaran dan Penerimaan.
2. 2“Log masuk gagal”: semak nama pengguna dan kata laluan; banyak penyedia memerlukan kata laluan aplikasi.
3. 3Peti mel dijeda selepas 5 kali log masuk gagal berturut-turut. Kemas kini kata laluan, pilih Uji penghantaran dan Uji penerimaan, kemudian Sambung.
4. 4Tiada mel masuk? Semak folder yang dipantau dan masa mula import, kemudian gunakan Segerak sekarang di peti masuk.
5. 5Penghantaran gagal dengan ralat sambungan selamat: semak port dan tetapan keselamatan (587 + STARTTLS atau 465 + SSL/TLS).
6. 6Alamat pelayan peribadi atau dalaman disekat atas sebab keselamatan; gunakan nama hos awam pelayan.

Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan