创建并处理派工单
从工单或手动创建：安排上门时间、选择技术员、勾选检查清单并完成。
适用于：调度员、主管和技术员步骤
- 在工单中，于“派工单”卡片选择“创建派工单”，选择资产和地点，并可选择检查清单模板。或前往 MetriField → 派工单，选择“新建派工单”。
- 填写客户可上门时间、所需技能（用逗号分隔）、所需零件和描述。SLA 来自客户合同的权益。
- 在派工单中设定上门开始和结束时间，选择“保存上门时间”：新建的派工单会变为“已排期”。
- 选择技术员（和团队），然后选择“保存技术员”。具备所有所需技能的人员会被标示；技术员缺少技能时派工单会提醒。
- 选择“派工”，然后技术员选择“开始工作”、勾选检查清单，并选择“完成”填写完成的工作。工作确认后将其关闭。
温馨提示
- 暂停或取消工作时需填写原因，两者都会保存在状态时间线中。
- 所有必填检查项目勾选后，派工单才能完成。
- 技术员可看到指派给自己的派工单，以及自己创建且尚未指派的派工单。
- 派工单被创建、状态变更、完成或取消时，自动化、工作流和 Webhook 都可以据此执行操作。
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