连接邮箱
连接 support@ 或 sales@，让客户邮件进入 MetriCRM，并从您自己的地址发出回复。
适用于：管理员步骤
- 进入 设置 → 邮箱，选择“添加邮箱”。
- 输入名称和邮箱地址，然后选择模块和默认团队。
- 在“发送（SMTP）”中填写服务器、端口 587（STARTTLS）或 465（SSL/TLS）、用户名和密码。
- 在“接收（IMAP）”中填写服务器、端口 993（SSL/TLS）以及要监控的文件夹（通常为 INBOX）。
- 选择“导入现有邮件”。首次连接建议选择“仅新邮件（从现在开始）”。
- 选择导入后的处理方式：默认移动到“MetriCRM-Imported”文件夹。MetriCRM 绝不会删除邮件。
- 保存后选择“测试发送”和“测试接收”，两项都应显示“连接成功”。
温馨提示
- 部分服务商（Gmail、Microsoft 365）需要使用应用专用密码，而不是您的常用密码。
- 系统每隔几分钟自动检查新邮件；如需立即检查，可在收件箱中选择“立即同步”。
- 将邮箱模块设为 MetriSales可把每封新邮件转为潜在客户，设为 MetriCare则转为工单。
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