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行业 · 教育与培训

从第一次咨询到毕业

把咨询转化为报名,在每个渠道回复学生和家长,并让各校区的支持请求井然有序。

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教育与培训
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我们解决的挑战

  • 招生期咨询激增
  • 潜在客户在渠道之间流失
  • 申请跟进缓慢
  • 学生请求靠到柜台
  • 每学期同样的问题
  • 看不到转化情况
教育与培训

运作流程

  1. 客户在任意渠道提问
  2. AI 回答或分派
  3. 您的团队处理解决
  4. 洞察指出改进方向
应用场景

教育与培训团队如何使用 MetriCRM

MetriSales 界面
01

从咨询到报名

  • 网页表单和聊天创建潜在客户
  • 按课程和招生批次查看管道
  • 学费报价和发票
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教育与培训的 AI

AI 如何为教育与培训降低成本、减少工作量

  • 降低成本影响最大
    • AI 智能体全天候回答招生、学费和课表问题,无需增加招生顾问
    • AI 潜在客户评分让顾问专注于最可能报名的申请人
    • 知识库答案减少重复的到柜台请求
  • 简化运营
    • 各渠道的咨询自动成为潜在客户
    • AI 为招生顾问起草回复和摘要
    • 洞察显示哪些活动带来报名
  • 提升客户满意度
    • 用学生和家长的语言作答
    • 申请人即时获得进度更新
    • 学生门户显示请求进度

AI 按您可控的额度计量,使用自己的 AI 密钥则免费;MetriAgent 按已验证的解决次数计费。

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一个平台,覆盖每一段教育与培训客户旅程

  • MetriSales· 现已推出
  • MetriChat· 现已推出
  • MetriCare· 现已推出
  • 分析· 现已推出
  • MetriAgent· 即将推出
  • MetriReach· 即将推出
  • 跟进更多咨询
  • 三种语言作答
  • 请求全程跟踪
  • 知道什么带来报名

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