可用性与服务抵扣
查看 MetriCRM 每月的可用性，并在某月低于 99% 时申请服务抵扣。
适用于：工作区所有者和账单管理员步骤
- 打开“设置 → 账单”，找到“可用性”。
- 查看每月的可用性。至少提前 48 小时公告的计划维护不计入停机时间。
- 如果某月低于 99%，请在 30 天内选择“申请服务抵扣”并补充说明。
- 我们会审核申请；获批的抵扣将用于您的下一张发票。
温馨提示
- 按服务条款，低于 99% 抵扣当月订阅费的 5%，低于 98% 抵扣 10%，低于 95% 抵扣 25%。
- 由您连接的服务（例如邮箱或支付服务商）造成的中断不计入。
仍需帮助？ 联系支持团队