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用户指南 › AI 与助手

通过 MCP 连接 AI 应用

让 Claude、ChatGPT 或其他 MCP 应用以您的身份、按您选择的权限查询和更新记录。

适用于:所有使用 AI 功能的用户;由管理员开启服务器

步骤

  1. 1管理员打开 设置 → AI 连接 (MCP),选择“开启”。
  2. 2复制 MetriCRM MCP 服务器卡片上的服务器 URL——以 /api/mcp 结尾。
  3. 3在您的 AI 应用中添加自定义连接器或远程 MCP 服务器,并粘贴该 URL。
  4. 4应用会打开您工作区的登录页面。像平常一样登录(如已启用,则进行两步验证)。
  5. 5查看应用申请的权限,取消勾选它不应执行的操作,然后选择“允许”。
  6. 6向应用提出请求,例如“找到联系人 Mei Ling 并添加一条备注”。每次调用都以您的身份运行。

温馨提示

  • 应用绝不会超出您的角色权限,也永远无法删除记录、退款、打折、收款、导出数据或更改权限。
  • 结果中的个人数据遵循您的 AI 数据策略,因此电子邮件和电话号码可能显示为 [EMAIL_1] 等占位符。
  • 在 设置 → AI 连接 的“已连接的应用”中撤销应用,它会立即停止工作。每次调用都会记录在审计日志中。

相关指南

  • 使用 AI 助手提出问题,并让 AI 准备由您批准的操作。
  • AI 设置选择 AI 服务商、开关功能并添加知识来源。
  • 控制 AI 可见的数据遮蔽个人数据,并让指定字段不发送给 AI。
  • 为 AI 提供来自您自己系统的工具添加外部 MCP 服务器(ERP、库存或其他系统),并选择 MetriAgent 和 Copilot 可以使用的工具。

仍需帮助? 联系支持团队

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