工作时间与公共假期

告诉 SLA 计时您的营业时间。

步骤

1. 1打开 设置 → SLA 与日历，找到“工作日历”。
2. 2设置时区和每天的营业时间。可为分段营业添加第二个班次，或勾选“全天候 24×7”。
3. 3选择所在州属的公共假期。全部 16 个州属及联邦直辖区 2026 和 2027 年的联邦及州属假期均已预载。
4. 4添加公司自己的假期，或移除您照常上班的假期。
5. 5保存日历，然后在 SLA 策略中选择它。

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