充值 AI 额度

使用银行卡或 FPX 购买预付 AI 额度套餐，或开启自动充值。

此指南在 MetriCRM 内有配套视频：登录您的工作区，打开此页面并选择“帮助 (?)”。

步骤

1. 1进入 设置 → 账单，在“AI 额度”下选择“充值额度”。
2. 2选择一个套餐（默认 RM 50、RM 100 或 RM 500）——对话框会显示可获得的额度——然后选择“继续付款”。
3. 3在 Stripe 安全页面使用银行卡或 FPX 网上银行付款。返回 MetriCRM 后，您会看到收据（FPX 包括日期和时间、金额、订单号、FPX 交易编号、银行和状态），额度已加入您的预付余额。
4. 4如需避免暂停，选择“自动充值…”，开启后选择套餐和触发充值的余额，然后保存。它会从您保存的银行卡扣款（来自银行卡充值或“添加银行卡”）；FPX 无法自动扣款。
5. 5自动扣款失败时会通知账单管理员；连续失败 3 次后自动充值将关闭，直到您重新开启。

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