Industri · Runcit & F&B
Setiap cawangan, setiap pelanggan, satu paparan
Kendalikan maklum balas, aduan dan pesanan dari setiap kedai dan saluran, lihat cawangan yang perlu perhatian, dan jadikan pembeli sekali sebagai pelanggan tetap.
MetriCareMetriChatMetriCRMMetriAgent
Runcit & F&B
Cabaran yang kami selesaikan
- Maklum balas berselerak di semua cawangan
- Tiada paparan mengikut cawangan
- Balasan lambat di media sosial
- Beban waktu puncak
- Baucar dan bayaran balik secara manual
- Tiada maklumat kesetiaan
Runcit & F&B
Cara ia mengalir
- Pelanggan bertanya di mana-mana saluran
- AI menjawab atau menghalakannya
- Pasukan anda menyelesaikannya
- Maklumat menunjukkan apa perlu dibaiki
AI untuk Runcit & F&B
Cara AI mengurangkan kos dan usaha untuk Runcit & F&B
- Kos lebih rendahImpak terbesar
- Ejen AI menjawab waktu operasi, menu dan status pesanan — dibayar bagi setiap penyelesaian yang disahkan, bukan bagi setiap kakitangan
- Bot menyerap lonjakan hari promosi tanpa kakitangan sementara
- Gunakan kunci AI sendiri, atau bayar hanya kredit yang digunakan
- Operasi lebih lancar
- Maklum balas dikelaskan dan dihalakan ke cawangan yang betul secara automatik
- Ringkasan AI menggantikan membaca bebenang panjang
- Ringkasan AI mingguan menandakan cawangan dengan aduan meningkat
- Pelanggan lebih gembira
- Jawapan segera di WhatsApp dan Instagram, bila-bila masa
- Balasan didraf dalam bahasa pelanggan (EN, BM, 中文)
- Risiko SLA diramal sebelum pelanggan menunggu terlalu lama
AI diukur dalam kredit yang anda kawal, atau percuma dengan kunci AI anda sendiri; MetriAgent dibil bagi setiap penyelesaian yang disahkan.
Runcit & F&B
Satu platform, setiap perjalanan pelanggan Runcit & F&B
- MetriCare· Tersedia sekarang
- MetriChat· Tersedia sekarang
- MetriCRM· Tersedia sekarang
- Analitik· Tersedia sekarang
- MetriAgent· Akan datang
- MetriReach· Akan datang
- Setiap aduan ada pemilik
- Ibu pejabat nampak setiap cawangan
- Jawapan pantas di setiap saluran
- Pelanggan yang kembali
Industri lain
Lihat MetriCRM untuk Runcit & F&B
Beritahu kami cara pasukan anda bekerja hari ini — kami akan tunjukkan modul dan tetapan yang sesuai.