Sambungkan Yeastar P-Series
Pautkan PBX Yeastar anda untuk paparan pemanggil, klik-untuk-panggil dan log panggilan.
Untuk: Pentadbir ruang kerjaLangkah
- Dalam portal web Yeastar, pergi ke Integrations → API, hidupkan API dan tambah aplikasi. Salin Client ID dan Client Secret aplikasi itu.
- Dalam MetriCRM buka Tetapan → Telefoni dan pilih kad Yeastar P-Series. Masukkan alamat PBX anda (https://…), Client ID dan Client Secret, semak zon waktu PBX (+08:00 di Malaysia), kemudian pilih Simpan dan Uji sambungan.
- Di bawah Paparan pemanggil dan jurnal panggilan, salin URL webhook. Dalam portal web Yeastar, pergi ke Integrations → API → Webhook, tambah webhook dengan URL itu (POST) dan langgan acara 30011 dan 30012.
- Salin kunci webhook yang dipaparkan oleh PBX ke dalam Kunci webhook dalam MetriCRM dan pilih Simpan.
- Di bawah Sambungan, taip sambungan Yeastar setiap orang dan pilih Simpan sambungan. Panggilan yang berdering pada sambungan mereka kini memaparkan rekod pemanggil, dan setiap panggilan luar direkod pada garis masa pelanggan.
Perlu diketahui
- Alamat PBX mesti boleh dicapai dari internet melalui HTTPS; alamat dalaman ditolak.
- MetriCRM mengabaikan sebarang acara yang tidak ditandatangani dengan kunci webhook anda.
- Rakaman kekal pada PBX anda; MetriCRM hanya menyimpan nama fail rakaman bersama panggilan.
Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan