Hubungi pelanggan dengan dail-klik
Dail kenalan atau akaun dari MetriCRM; telefon anda berdering dahulu dan panggilan direkod.
Untuk: Ejen dan wakil jualanLangkah
- Buka kenalan atau akaun. Pilih Panggil di bahagian atas, atau butang telefon di sebelah nombor mudah alih, pejabat atau rumah.
- Telefon 3CX anda (telefon meja, aplikasi atau klien web) berdering dahulu. Angkat dan 3CX akan mendail pelanggan.
- Panggilan dipaparkan pada garis masa rekod dan dalam MetriVoice → Panggilan. Pilih Tambah nota panggilan untuk mencatat apa yang dipersetujui.
- Apabila seseorang memanggil, 3CX memaparkan nama mereka dan pautan yang membuka rekod mereka dalam MetriCRM.
Perlu diketahui
- Belum ada sambungan? Butang akan membuka pendail peranti anda; minta pentadbir menambah sambungan anda dalam Tetapan → Telefoni.
- Nombor dipadankan dalam format antarabangsa, jadi 012-345 6789 dan +60 12-345 6789 menemui pelanggan yang sama.
Masih perlukan bantuan? Hubungi sokongan