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MetriMail

整个团队都能信赖的共享收件箱

连接公司邮箱,分配并跟踪每封邮件,使用模板回复,并发送带一键退订的群发邮件——全部关联到客户记录。

开始 14 天试用查看价格
现已推出
MetriMail 界面
功能

MetriMail 能做什么

  • 自有邮箱

    现已推出

    通过 SMTP/IMAP 连接 support@ 和 sales@——绝不删除邮件。

  • 共享收件箱

    现已推出

    分配、内部备注、冲突提醒和暂缓。

  • 智能撰写

    现已推出

    模板、AI 草稿、附件、定时发送和撤销发送。

  • 邮件自动响应

    现已推出

    按规则路由、标记或关闭邮件,并安全地发送自动确认。

  • 模板库

    现已推出

    三语可复用邮件模板,支持审批。

  • 群发邮件

    现已推出

    按安全速率发送给分组和列表,支持一键退订。

  • Gmail 与 Microsoft 365 同步

    即将推出

    连接 Google 和 Microsoft 邮件与日历。

常见问题

关于 MetriMail 的问题

可以连接哪些邮箱?+

任何支持 IMAP 和 SMTP 的邮箱,例如您的网站托管邮箱,或使用应用专用密码的 Google Workspace。Microsoft 365 登录即将推出。

群发邮件如何处理退订?+

每封群发邮件都带有一键退订链接,已退订或地址退信的收件人会被自动跳过。

新邮件会自动导入吗?+

会。系统每隔几分钟获取新邮件,并与之前的对话归为同一会话。已导入的邮件会移至邮箱中的“MetriCRM-Imported”文件夹,绝不会被删除。

你们会存储我们的邮件吗?+

邮件存储在您工作区专属的新加坡数据库中,并进行静态加密。

电子邮件可以转为工单吗?+

可以。为邮箱开启“电子邮件转工单”后,每封新邮件都会成为带独立编号的 MetriCare 工单,回复保留在同一工单中。您也可以一键从任意邮件创建工单。

发往 sales@ 的邮件可以变成潜在客户吗?+

可以。将邮箱的模块设为 MetriSales,客户发来的每封新邮件都会成为带编号的 MetriSales 潜在客户,并自动分配给销售代表;回复会保留在同一对话中。

共享收件箱中的新邮件由谁处理?+

由您的分派规则决定;未匹配的邮件会以轮询方式或分配给最空闲的人,交给邮箱所属团队。所有人忙碌时邮件在队列中等待,一旦有人空闲就立即分配。