现在即可在一个收件箱中回复网站聊天：Care 机器人先从您的帮助中心作答，客户可随时要求人工服务，客服认领对话或由系统自动分配，可添加内部备注和快捷回复，将对话转为工单或潜在客户，对话结束时客户可评分。WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、LINE 和短信即将推出。
即将推出——加入抢先体验名单WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram 和 LINE 集中处理。
为您网站打造的品牌聊天组件：Care 机器人先回答、可转人工、快捷回复及聊天内评分。
回答常见问题并转交人工。
集中处理 X、TikTok 和 YouTube 的评论与私信。
在 设置 → 聊天渠道 中创建网页聊天渠道，并将代码粘贴到 </body> 之前。您可以选择颜色、欢迎语、允许显示的网站，以及访客是否需先填写姓名和电邮。
WhatsApp 即将推出，将通过官方 WhatsApp Business Platform 连接您自己的企业账号。
可以。Care 机器人从您的公开帮助中心作答，客户可随时要求人工客服；客服能看到完整对话。
会。每段对话都与客户的联系人一起保存，并可连同记录转为工单或潜在客户。