Sub-pemproses

1. Tentang senarai ini

Halaman ini menyenaraikan sub-pemproses yang digunakan oleh Webbalances Solution (003096168-D) untuk menyediakan MetriCRM, seperti yang diterangkan dalam seksyen 7 Perjanjian Pemprosesan Data. Setiap satu terikat dengan terma perlindungan data yang tidak kurang melindungi daripada Perjanjian Pemprosesan Data.

2. Sub-pemproses semasa

• Neon (pengehosan pangkalan data) — Singapura.
• Vercel (pengehosan aplikasi dan storan fail yang disulitkan) — Singapura, dengan rangkaian edge global untuk penghantaran.
• Stripe (pembayaran dan invois) — data pengebilan sahaja.
• Inngest (penjadualan tugas latar belakang) — metadata tugas, bukan kandungan mesej.
• Penyedia AI yang didayakan oleh Pelanggan: Anthropic, OpenAI dan Google (ciri AI) — hanya kandungan yang dihantar kepada ciri AI.
• Penyedia pengehosan e-mel kami (e-mel sistem seperti pautan log masuk dan pemberitahuan) — alamat penerima dan pemberitahuan sahaja.

3. Perubahan

Kami memberi notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum menambah atau menggantikan sub-pemproses. Kami mengemas kini halaman ini dan menghantar e-mel kepada pemilik dan pentadbir pengebilan setiap ruang kerja. Jika anda membantah atas alasan perlindungan data yang munasabah dan kami tidak dapat menyelesaikan bantahan itu, anda boleh menamatkan perkhidmatan yang terjejas dan menerima bayaran balik yuran prabayar bagi tempoh yang tidak digunakan.

4. Perkhidmatan yang anda sambungkan

Perkhidmatan yang disambungkan oleh organisasi anda kepada ruang kerjanya (contohnya Google, Microsoft, Meta, Twilio, Stripe, Billplz atau LHDN MyInvois) bukan sub-pemproses kami: organisasi anda mengarahkan kami untuk bertukar data dengannya, dan perjanjiannya sendiri dengan setiap perkhidmatan mengawal pemprosesan oleh perkhidmatan tersebut.