Dasar Kuki

1. Apakah kuki

Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan oleh laman web dalam pelayar anda. Teknologi serupa seperti storan setempat pelayar berfungsi dengan cara yang sama. Dasar ini menerangkan yang mana digunakan oleh MetriCRM dan sebabnya.

2. Kuki penting sahaja

MetriCRM hanya menggunakan kuki yang benar-benar perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, seperti memastikan anda kekal log masuk dengan selamat dan mengingati bahasa anda. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan, analitik atau penjejakan merentas laman, dan kami tidak membenarkan pengiklan pihak ketiga menetapkan kuki di laman kami. Oleh sebab kuki ini penting, ia ditetapkan tanpa meminta persetujuan; notis kuki kami memaklumkan anda mengenainya.

3. Kuki yang kami tetapkan

• NEXT_LOCALE — mengingati bahasa pilihan anda. Luput selepas 1 tahun.
• mc.session — memastikan anda kekal log masuk ke ruang kerja anda dengan selamat. Tamat apabila anda log keluar, selepas 8 jam tanpa aktiviti, atau selepas 30 hari paling lama (pentadbir anda boleh menetapkan had yang lebih pendek).
• mc.platform — kuki sesi yang setara bagi kakitangan platform MetriCRM.
• mc.2fa dan mc.ticket — melindungi langkah log masuk dua faktor. Luput selepas 10 minit atau kurang.
• mc.device — mengingati peranti yang anda pilih untuk dipercayai bagi log masuk dua faktor. Luput selepas 30 hari.

4. Storan setempat

Kami menyimpan beberapa pilihan antara muka dalam pelayar anda, bukan dalam kuki: bahawa anda telah menutup notis kuki, sama ada bar sisi dikecilkan, dan bahawa anda telah menilai artikel pangkalan pengetahuan. Ia tidak pernah meninggalkan pelayar anda dan anda boleh mengosongkannya pada bila-bila masa.

5. Pihak ketiga

Apabila anda membuat pembayaran, halaman pembayaran Stripe menetapkan kukinya sendiri untuk mencegah penipuan; ia ditadbir oleh dasar privasi Stripe. Pemantauan ralat kami tidak menggunakan kuki.

6. E-mel daripada pelanggan kami

Organisasi yang menggunakan MetriCRM boleh mengaktifkan penjejakan buka dan klik bagi siaran e-mel mereka. Ia dimatikan secara lalai dan dikawal oleh organisasi tersebut. Setiap siaran mengandungi pautan berhenti langgan satu klik.

7. Mengurus kuki

Anda boleh menyekat atau memadam kuki dalam tetapan pelayar anda. Jika anda menyekat kuki penting, anda tidak akan dapat log masuk, dan pilihan bahasa anda tidak akan diingati.

8. Perubahan dan hubungan

Kami akan mengemas kini dasar ini jika kuki yang kami gunakan berubah. Soalan boleh dihantar kepada pegawai perlindungan data kami di dpo@webbalances.com.