抽样规则与校准

将部分 AI 评分的对话交由人工评审，并确保评审员与 AI 的评分一致。

步骤

1. 1前往 MetriQA → 质检评审 → 抽样规则并添加规则：渠道、得分低于、一票否决、有风险、AI 置信度低于，以及进入队列的匹配比例。
2. 2每个对话评分后，第一条匹配的启用规则会将其放入“待评审”队列。
3. 3前往“校准”标签页并选择“新建会话”。为其命名，并最多选择 20 个已由 AI 评分的对话。
4. 4每位评审员为每个对话评分。在您提交自己的评分之前，其他评审员的评分保持隐藏。
5. 5按对话和标准比较评审员平均分与 AI 的评分。相差 10 分或以上会被突出显示。完成后结束会话。

仍需帮助？ 联系支持团队