评审并更改质检评分

对照对话核查 AI 的评分，进行更正、评论，并使用评审队列。

步骤

1. 1前往 MetriQA → 质检评审并打开一个对话。筛选“待评审”可查看抽样规则为您排入队列的对话。
2. 2阅读左侧的转录：AI 的证据以黄色突出显示，风险引用以红色显示。选择右侧的引用即可跳转到原文。
3. 3在“您的评审”中，修改 AI 评错的任何标准分数（一票否决标准为通过 / 不通过，或不适用），并填写理由。
4. 4选择“保存评审”。您的评分将成为该对话的得分；AI 的评分会保留，更改会记录在审计日志中。
5. 5为客服添加评论，或使用“加入评审队列”稍后再处理。

仍需帮助？ 联系支持团队